瑯琊新聞網訊 4月2日，臨沂市人民政府新聞辦公室召開便民辦稅春風行動暨稅收宣傳月活動啟動新聞發布會，市稅務局相關負責人介紹有關情況并回答記者提問。

　　2022年，國家稅務總局以“智慧稅務助發展·惠企利民穩增長”為主題，連續9年開展“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”。全市稅務部門按照市委、市政府“全省走在前、全國作示范”部署要求，聚焦納稅人、繳費人“急難愁盼”問題，進一步細化各項措施，推出5大類20項80條便民辦稅繳費措施，全面優化稅收營商環境，進一步提升納稅人滿意度。

　　據悉，這20項措施主要體現在7大方面。對全市辦稅服務廳進行全面提升改造，加快實現智能服務為主導、人工服務作保障的轉型升級；構建全新的“三級聯動、多方會商”話務咨詢輔導體系，提供更加高效的“辦問協同”服務；全面推廣應用“沂辦稅”，進一步擴大“非接觸式”服務范圍，在稅務分局開設遠程幫辦區，以遠程問辦中心為支撐，為偏遠村鎮納稅人提供更加智能化的稅費服務；將前臺辦稅服務廳與后臺的機關業務股室、稅務分局（所）融為一體，實現“全域聯動、一體服務”，讓“數據跑路”代替“群眾跑腿”；搭建全市一體化的云專家庫和“線上+線下”矩陣式專家咨詢模式，實現線上預約、線上咨詢；全面推廣“就近辦”服務模式，布設VR全景式辦稅地圖，打造10分鐘便民辦稅繳費服務圈；全面推廣“電子回單”，納稅人在家即可實時收到相關憑證，更加便捷、高效、節省。

　　當天的新聞發布會還啟動了全市稅務系統第31個稅收宣傳月活動，臨沂市稅務系統將緊緊圍繞“稅收優惠促發展 惠企利民向未來”主題，結合工作實際，重點開展十項活動，并依托臨沂市稅務局全媒體中心，開展全方位稅收宣傳。

　　臨報融媒記者 崔洪英